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[电力电气] 《营销业务操作手册 业扩与用电检查》PDF电子书下载

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发表于 2020-4-10 11:02:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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基本信息:
【作 者】国网浙江省电力公司组编
【丛书名】营销业务操作手册
【形态项】 537页
【出版项】 北京:中国电力出版社 , 2013.09
【ISBN号】978-7-5123-4650-5
【中图法分类号】TM92-62
【原书定价】95.00
【参考文献格式】 国网浙江省电力公司组编. 业扩与用电检查. 北京:中国电力出版社, 2013.09.
内容提要:
为完善电力营销业务的制度和标准体系建设,进一步规范营销业务操作、降低营销作业风险,指导基层工作人员开展各项业务工作,国网浙江省电力公司组织有关专业人员编写了《营销业务操作手册》。本手册分为四个分册,涉及业扩与用电检查、电费抄核收及账务、电能计量、95598客户服务、需求侧管理与有序用电5个方面共713个作业项。本手册以作业项为编制单位,将每个作业项拆分为若干个作业环节,提出各环节的作业要求、作业内容、步骤和行为规范,并列举可能存在的风险点,提出相应的防范措施。

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